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关于研学、退费、场馆、报名等标准化问题
我们的体育研学项目面向10-22岁青少年及大学生，涵盖足球、篮球、网球、游泳等主流项目。内容包括：专业教练指导、战术分析课程、职业俱乐部参观、友谊赛交流等。每期研学的周期通常为7-14天，配有生活老师全程陪同。报名可通过官网“体育研学”专区在线提交申请，或拨打客服热线400-xxx-xxxx咨询。我们会在3个工作日内与您联系确认名额及营期安排。
针对体育培训、研学及赛事报名，我们执行阶梯式退费政策：开营/开赛前30天以上申请退费，可全额退还；前15-29天申请退费，扣除15%手续费；前7-14天申请退费，扣除30%手续费；前3-6天申请退费，扣除50%手续费；开营/开赛后原则上不予退费。如因伤病等特殊原因需提供医院证明，我们将酌情协商。所有退费申请均在7个工作日内处理完毕。
mksport体育目前在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等12个核心城市拥有自营及合作场馆共计36个。所有场馆均配备专业级运动地面、智能灯光系统、更衣淋浴设施及急救保障设备。足球场采用FIFA认证人工草皮，篮球场使用NBA标准枫木地板，游泳馆为恒温循环水系统。每个场馆均通过安全检测并购买公众责任险，确保用户运动体验与安全。
报名方式分为线上和线下两种：线上可通过官网“赛事/培训”栏目选择项目直接报名，填写个人信息并完成支付即可；线下可前往我们的服务网点或合作机构现场报名。基本条件包括：年龄符合项目要求（通常6-55岁）、身体健康无不适宜运动的疾病、部分竞技类赛事需提供近期体检报告。报名成功后您将收到确认短信及电子手册。如需开具发票，可在报名时填写开票信息，我们将在活动结束后7个工作日内寄出。
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距离2026世界杯开幕还有200天，mksport体育正式成为官方数据服务商。
续约周期为5年，将继续提供实时比分与深度数据分析服务。
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